成都賽特廚具有限公司秉承這一切追求高質量，用戶滿意爲前提的精神，以優惠的價格，周到的服務，可靠的産品質量，讓您放心！
      一、産品質量承諾:
       1、産品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
       2、對産品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對産品進行全過程、全性能檢查，待産.産品被确認合格後再裝箱發貨。
       二、産品價格承諾:
       1、爲了保障産品的高可靠性和安/全性，系統的選材均選用國内或食品用等級産品
       2、在同等競争條件下，我公司在不以降低産品技術性能、更改産品部件爲代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。

成都賽特廚具有限公司按照相應标準或用戶要求及雙方簽署的技術協議進行，并進行嚴格的出廠檢驗，每批均附有産品合格證及質量檢驗報告，用戶可依此爲依據驗收。

在安裝調試後，我公司組織對用戶人員培訓服務：負責對所提供的所有設備進行操作、保養培訓負責對用戶工程部專業人員進行廚房設備維修、保養技術培訓。用戶應嚴格按照标準和施工規範進行驗收和安裝，在正常有效使用年限内若出現質量問題， 賽特将及時提供維修和三包服務。（三包：包修 包維護 包檢測 除人爲因素導緻産品損害或者自然災害外）

建立了用戶檔案系統：實行計算機管理，爲每個用戶建立詳細的用戶檔案。并定期回訪用戶，對用戶在使用過程中發現的問題及時進行答複并将信息反饋和處理。對産品在使用過程中出現的問題無條件提供技術服務，并派人現場技術服務。

特别等候(駐點)服務：設備開始投入使用之日起，廠方派遣技術全能的維修人員1—2名，一 周内巡回檢查并負責廚房設備的維修及保養工作，保障設備正常運作，一切費用由我方承擔。

定期巡檢及保養服務：執行每月巡檢制度，征求用戶意見，解決服務問題，提交設備運行報告，并收錄于用戶檔案。

我們定期組織技術交流和座談，與廣大用戶充分交換意見，歡迎提出寶貴建議，我們将竭誠爲用戶提供高品質的産品和優良的服務。

我司有專業的售後客服，在線接聽用戶需要馬上處理的質量問題 在非人爲因素導緻的情況下：我們會48小時内處理。并安排對應的工作人員省内在*之内上門檢修，省外48小時或者72小時内處理。然後我司會在處理後的88小時内進行相應的回訪确認。